Tietosuojaseloste

Yritysasiakkaiden ja sidosryhmien edustajia sekä verkkosivuston kävijöitä koskeva tietosuojaseloste

Digitaalinen asuntokauppa DIAS Oy (”DIAS” tai ”me”) käsittelee henkilötietoja liiketoiminnassaan. DIAS:n nykyisten tai potentiaalisten asiakkaiden, alihankkijoiden tai yhteistyökumppaneiden ("Yritykset") edustajien ja yhteyshenkilöiden sekä verkkosivuston www.dias.fi vierailijoiden (jäljempänä yhdessä "rekisteröidyt") henkilötietoja käsitellään tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten DIAS käsittelee rekisteröityjen henkilötietoja. Voimme päivittää tätä Tietosuojaselostetta, mikäli se on tietojen käsittelytapojen muutosten tai muun syyn vuoksi tarpeellista. Ajantasainen versio on saatavilla osoitteessa www.dias.fi.

Huomaathan, että tämä tietosuojaseloste soveltuu tässä selosteessa mainittujen rekisteröityjen henkilötietojen käsittelyyn. DIASin asiointipalvelun käyttäjiin (myyjät ja ostajat) sovelletaan erillistä tietosuojaselostetta, joka on saatavilla tästä.

Rekisterinpitäjä

Nimi: Digitaalinen asuntokauppa DIAS Oy
Y-tunnus: 2929689-6
Postiosoite: Salomonkatu 1, 00100 Helsinki
Sähköpostiosoite: tietosuoja@dias.fi
Olemme osa Alma Media -konsernia. Konsernin tietosuojavastaavana toimii Matti Venho.

Henkilötiedot, käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötiedot

DIAS käsittelee seuraavia henkilötietoja Yritysten edustajista ja yhteyshenkilöistä:

  • Perustiedot: nimi, arvo tai ammatti, asema tai tehtävä yrityksessä, suhde DIAS:iin (esim. asiakas tai yhteyshenkilö), yrityksen tiedot, työpaikan posti- ja käyntiosoite, työsähköpostiosoite, työpuhelinnumero
  • Markkinointitiedot: tehtäviä ja asemaa elinkeinoelämässä tai julkisessa tehtävässä koskevat tiedot, ammatilliset kiinnostuksen kohteet, muut rekisteröidyn ilmoittamat tiedot; rekisteröityyn kohdistetut markkinointitoimenpiteet, osallistuminen tapahtumiin, suoramarkkinointikiellot ja suostumukset
  • Yhteydenpitoon liittyvät tiedot: palautteet ja yhteydenotot, sähköpostit, sähköiset asiointilomakkeet

Henkilötiedot kerätään säännönmukaisesti rekisteröidyltä itseltään tai Yritykseltä DIAS:n palveluiden ja verkkosivuston käytön yhteydessä, yhteydenottopyynnön tai muun lomakkeen täytön, sopimuksen tekemisen tai muun henkilökohtaisen, sähköisen tai puhelinasioinnin yhteydessä. Lisäksi DIAS voi kerätä ja päivittää henkilötietoja yleisesti saatavilla olevista tietolähteistä, kuten Yrityksen verkkosivuilta, kaupparekisteristä, sekä muista julkisista ja yksityisistä yhteystietorekistereistä.

Jos verkkosivuston vierailija on yksityishenkilö, DIAS käsittelee kyseisen henkilön toimittamia tietoja vastatakseen kysymyksiin ja palautteeseen, sekä mahdollisen uutiskirjeen ja muun materiaalin lähettämistä varten (mikäli yksityishenkilö on itse sellaisen tilannut). Käsiteltäviä henkilötietoja ovat tässä tapauksessa rekisteröidyn nimi, yhteystiedot ja muut rekisteröidyn DIAS:lle toimittamat tiedot.

Käsittelyn tarkoitus

DIAS käsittelee rekisteröidyn henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:

  • DIAS:n palveluiden tarjoaminen ja toimittaminen
  • Asiakas-, toimittaja- tai muun suhteen luominen, hoitaminen, ylläpito ja kehittäminen
  • DIAS:n liiketoiminnan, tuotteiden ja palveluiden suunnittelu ja kehittäminen
  • Yritysten ja DIAS:n väliseen suhteeseen perustuva viestintä
  • Tyytyväisyystutkimukset, markkinatutkimukset sekä tapahtumien järjestäminen
  • DIAS:n ja sen yhteistyökumppaneiden tuotteiden ja palvelujen suoramarkkinointi ja sen kohdentaminen (ml. uutiskirjeen lähettäminen) puhelimitse, kirjeitse ja sähköpostitse
  • Väärinkäytösten, petosten ja muiden rikosten havainnointi, estäminen ja selvittäminen
  • Analysointi, segmentointi ja tilastointi edellä mainittuja käyttötarkoituksia varten
  • Puheluiden tallennus asiakaspalvelussa asiakaspalvelun laadun varmistamiseksi, henkilöstön kouluttamiseksi sekä mahdollisten reklamaatioiden ja oikeusvaateiden selvittämiseksi. Tallennuksesta ilmoitetaan asiakkaalle aina ennen tallennuksen aloittamista.
Käsittelyn peruste

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on DIAS:n oikeutettu etu hoitaa asiakas-, toimittaja- ja muita suhteitaan yritysten ja niiden edustajien kanssa, markkinoida palveluitaan edellä mainituille tahoille sekä varmistaa asiakaspalvelun laatu (mukaan lukien puheluiden tallennus). Jos verkkosivuston vierailija on yksityishenkilö, DIAS käsittelee kyseisen henkilön toimittamia tietoja oikeutetun etunsa perusteella vastatakseen rekisteröidyn kysymyksiin tai palautteeseen, sekä rekisteröidyn tilaamien materiaalien toimittamiseksi.

Henkilötietojen sijainti

DIAS käsittelee henkilötietoja pääsääntöisesti Euroopan talousalueella.

Henkilötietojen vastaanottajat

Jaamme rekisteröidyn henkilötietoja ainoastaan DIAS:n organisaation sisällä ja ainoastaan siinä määrin kuin se on kohtuudella tarpeen tämän tietosuojaselosteen mukaisiin tarkoituksiin. Emme jaa henkilötietoja DIAS:n organisaation ulkopuolisille kolmansille osapuolille, ellei jokin seuraavista olosuhteista ole käsillä.

Siirtäminen valtuutetuille palveluntarjoajille

DIAS siirtää henkilötietoja käsiteltäväksi DIAS:n lukuun valtuutetuille palveluntarjoajilleen. Kun kyseiset kolmannet osapuolet käsittelevät tietoja DIAS:n lukuun, DIAS on huolehtinut asianmukaisista sopimuksellisista ja organisatorisista toimenpiteistä varmistaakseen henkilötietojen käsittelyn tapahtuvan yksinomaan tässä tietosuojaselosteessa mainittujen tarkoitusten toteuttamista varten sekä soveltuvien lakien, säännösten ja ohjeidemme mukaisesti, noudattaen asianmukaisia salassapitovelvollisuuksia ja turvatoimia.

Oikeudellisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä

Voimme luovuttaa henkilötietoja DIAS:n organisaation ulkopuolisille kolmansille osapuolille, jos pääsy henkilötietoihin ja niiden käyttäminen on tarpeen (i) soveltuvan lain, sääntelyn, ja/tai tuomioistuimen päätöksen noudattamiseksi; (ii) petoksen taikka tietoturvaongelman tai teknisten ongelmien havaitsemiseksi, estämiseksi ja tällaisen asian käsittelemiseksi; ja/tai (iii) DIAS:n tai Yritysten etujen tai omaisuuden turvaamiseksi taikka turvallisuuden takaamiseksi tai yleisen edun turvaamiseksi lainsäädännön mukaisesti.

Muista oikeutetuista syistä

Mikäli DIAS on osapuolena sulautumisessa, liiketoimintakaupassa tai muussa yrityskaupassa, voimme luovuttaa henkilötietoja kyseisessä yrityskaupassa mukana olevalle kolmannelle osapuolelle. Varmistamme tällöin kuitenkin kaikkien henkilötietojen pysymisen luottamuksellisina.

Nimenomaisella suostumuksella

Voimme luovuttaa henkilötietoja DIAS:n organisaation ulkopuolisille kolmansille osapuolille muista kuin edellä mainituista syistä silloin, kun meillä on siihen rekisteröidyn nimenomainen suostumus. Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa tällainen suostumus milloin tahansa.

Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan, kuin lainsäädäntö vaatii tai kuin ne ovat tarpeellisia yllä yksilöityjen käyttötarkoituksien toteuttamiseksi.

Puhelutallenteet säilytetään enintään kuuden (6) kuukauden ajan tallennuspäivästä, ellei pidempi säilytys ole tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Säilytysajan päätyttyä tallenteet poistetaan turvallisesti.

Rekisteröidyn oikeudet

Oikeus saada pääsy tietoihin

Sinulla on oikeus saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin pyytämällä meiltä kopion keräämistämme henkilötiedoistasi.

Oikeus peruuttaa suostumus

Mikäli käsittely perustuu antamaasi suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta käsittelemien henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Oikeus vaatia tiedon korjaamista

Sinulla on oikeus vaatia meitä korjaamaan tai täydentämään säilyttämämme virheelliset tai vanhentuneet henkilötiedot ottamalla meihin yhteyttä.

Oikeus vaatia tiedon poistamista

Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi järjestelmistämme. Suoritamme pyynnön mukaiset toimenpiteet, mikäli meillä ei ole oikeutettua syytä olla poistamatta tietoa.

Oikeus vastustaa

Voit vastustaa henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme.

Oikeus rajoittaa tiedon käsittelyä

Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä esimerkiksi, kun poisto-, korjaus- tai vastustuspyyntösi ovat käsiteltävänä ja/tai kun meillä ei ole oikeutettuja perusteita käsitellä tietojasi.

Suoramarkkinoinnin kieltäminen

Huolimatta mahdollisista ennakolta annetuista suoramarkkinointia koskevista suostumuksista, rekisteröidyllä on oikeus kieltää meitä käyttämästä rekisteröidyn henkilötietoja suoramarkkinointiin, markkinatutkimukseen ja suoramarkkinointitarkoituksessa tehtävään profilointiin olemalla meihin yhteydessä yllä osoitettujen yhteystietojen mukaisesti, tai käyttämällä suoramarkkinointiviestien yhteydessä tarjottavaa tilauksen peruuttamismahdollisuutta.

Oikeuksien käyttäminen

Yllämainittuja oikeuksia voidaan käyttää lähettämällä ylläoleviin osoitteisiin kirje tai sähköposti, joka sisältää seuraavat tiedot: rekisteröidyn koko nimi, osoite, sähköpostiosoite sekä puhelinnumero. Voimme pyytää rekisteröidyn henkilöllisyyden todistamisen kannalta tarpeellisten lisätietojen toimittamista.

Valituksen tekeminen

Mikäli katsot, että henkilötietojen käsittelytoimemme ovat soveltuvan tietosuojalainsäädännön vastaisia, voit tehdä asiasta valituksen paikalliselle valvontaviranomaiselle. Paikallisena valvontaviranomaisena toimii Suomessa tietosuojavaltuutettu (www.tietosuoja.fi).

Evästeet ja analytiikka

Edellä mainittujen henkilötietojen lisäksi DIAS käsittelee ylläpitämällään verkkosivustolla www.dias.fi kerättäviä analytiikkatietoja. DIAS käyttää analytiikkatiedon keräämiseen evästeitä ja muita teknologioita rekisteröidyn vieraillessa verkkosivustollamme. Vaikka emme tavallisesti käytä analytiikkatietoja rekisteröidyn tunnistamiseen, joskus rekisteröity saattaa olla tunnistettavissa niistä joko yksin taikka yhdistettäessä tai liitettyinä muihin henkilötietoihin. Näissä tapauksissa analytiikkatiedot katsotaan henkilötiedoiksi soveltuvan lainsäädännön tarkoittamalla tavalla ja käsittelemme yhdistettyjä tietoja kuten henkilötietoja.

Analytiikkatietoina kerätään seuraavia tietoja: (i) IP-osoite; (ii) URL-reitti sivustolla; (iii) vierailun ajankohta; (iv) selaintyyppi; (v) laitetyyppi; (vi) muu vastaava analytiikkadata.

Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa verkkosivun ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan verkkosivuston käyttöä sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen vierailijoista. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan palveluita ja paremmin palvelemaan asiakkaitamme. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Voit estää evästeiden käytön selaimessasi tai asettaa selaimesi varoittamaan, kun evästeitä yritetään asentaa. Seuraavat linkit tarjoavat informaatiota evästeasetusten muuttamisesta suosituimmissa selaimissa:

Safari
Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox

Huomaathan, että jotkin verkkosivustomme osat eivät ehkä toimi oikein, mikäli evästeiden käyttö on estetty.

Käytämme verkkosivustollamme Google Analytics -palvelua ja muita verkkoanalytiikkatyökaluja kootaksemme analytiikkatietoja ja raportteja vierailijoiden verkkosivustomme käytöstä, jotta voimme parantaa palvelujamme. Saadaksesi lisätietoa Google Analyticsista, vieraile Google Analyticsin verkkosivustolla. Voit kieltäytyä Google Analyticsin suorittamasta tietojen keräämisestä lataamalla selaimeesi seuraavan lisäosan: Google Analytics opt-out add-on.

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy har upprättats på finska och översatts till svenska och engelska. Vid eventuella tolknings- eller innehållsskillnader har den finskspråkiga versionen företräde.

Integritetspolicy för företagskunders och intressentgruppers representanter samt webbplatsbesökare

Digitaalinen asuntokauppa DIAS Oy ("DIAS" eller "vi") behandlar personuppgifter i sin affärsverksamhet. Personuppgifter om representanter och kontaktpersoner för DIAS befintliga eller potentiella kunder, underleverantörer eller samarbetspartner ("Företagen") samt besökare på webbplatsen www.dias.fi (nedan gemensamt "registrerade") behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

I denna integritetspolicy berättar vi hur DIAS behandlar personuppgifter om de registrerade. Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy om det är nödvändigt på grund av ändringar i behandlingen av personuppgifter eller av någon annan anledning. Den aktuella versionen finns tillgänglig på www.dias.fi.

Observera att denna integritetspolicy tillämpas på behandlingen av personuppgifter om de registrerade som nämns i denna policy. På användare av DIAS e-tjänst (säljare och köpare) tillämpas en separat integritetspolicy som finns tillgänglig här.

Personuppgiftsansvarig

Namn: Digitaalinen asuntokauppa DIAS Oy
FO-nummer: 2929689-6
Postadress: Salomonsgatan 1, 00100 Helsingfors
E-postadress: tietosuoja@dias.fi
Vi ingår i Alma Media-koncernen. Koncernens dataskyddsombud är Matti Venho.

Personuppgifter, ändamål med och grund för behandlingen

Personuppgifter

DIAS behandlar följande personuppgifter om Företagens representanter och kontaktpersoner:

  • Grunduppgifter: namn, titel eller yrke, position eller uppgift i företaget, relation till DIAS (till exempel kund eller kontaktperson), företagets uppgifter, arbetsplatsens postadress och besöksadress, e-postadress i arbetet, telefonnummer i arbetet
  • Marknadsföringsuppgifter: uppgifter om uppdrag och ställning i näringslivet eller offentliga uppdrag, yrkesmässiga intresseobjekt, andra uppgifter som den registrerade har lämnat; marknadsföringsåtgärder som riktas till den registrerade, deltagande i evenemang, förbud mot direktmarknadsföring och samtycken
  • Uppgifter gällande kontakter: feedback och kontakter, e-postmeddelanden, elektroniska formulär

Personuppgifter samlas regelbundet in från den registrerade själv eller från Företaget i samband med användning av DIAS tjänster och webbplats, i samband med ifyllande av en kontaktbegäran eller annat formulär, ingående av avtal eller annan hantering av ärenden personligen, elektroniskt eller per telefon. Dessutom kan DIAS samla in och uppdatera personuppgifter från allmänt tillgängliga informationskällor, som Företagets webbplats, handelsregistret och andra offentliga och privata register över kontaktuppgifter.

Om webbplatsbesökaren är en privatperson behandlar DIAS de uppgifter som lämnas av personen i fråga för att svara på frågor och feedback samt för att skicka ut eventuella nyhetsbrev och annat material (om privatpersonen själv har beställt sådana). De personuppgifter som behandlas är i detta fall den registrerades namn, kontaktuppgifter och andra uppgifter som den registrerade lämnat till DIAS.

Ändamål med behandlingen

DIAS behandlar den registrerades personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahållande och leverans av DIAS tjänster
  • Skapande, skötsel, underhåll och utveckling av kund-, leverantörs- eller annan relation
  • Planering och utveckling av DIAS affärsverksamhet, produkter och tjänster
  • Kommunikation baserad på relationen mellan Företagen och DIAS
  • Nöjdhetsundersökningar, marknadsundersökningar och anordnande av evenemang
  • Direktmarknadsföring och inriktning av DIAS och dess samarbetspartners produkter och tjänster (inkl. utskick av nyhetsbrev) per telefon, brev och e-post
  • Upptäckande, förebyggande och utredning av missbruk, bedrägerier och andra brott
  • Analys, segmentering och statistikföring för ovan nämnda ändamål
  • Inspelning av samtal i kundtjänsten för att säkerställa kvaliteten på kundtjänsten, utbilda personalen och utreda eventuella klagomål och rättsliga anspråk. Kunden informeras alltid om inspelningen innan den påbörjas.
Grund för behandlingen

Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter är DIAS berättigade intresse av att sköta sina kund-, leverantörs- och andra relationer med företag och deras representanter, marknadsföra sina tjänster till ovan nämnda parter samt säkerställa kundtjänstens kvalitet (inklusive inspelning av samtal). Om webbplatsbesökaren är en privatperson behandlar DIAS de uppgifter som lämnas av personen i fråga utifrån sitt berättigade intresse för att svara på den registrerades frågor eller feedback samt för att leverera material som den registrerade har beställt.

Personuppgifternas lagringsplats

DIAS behandlar personuppgifterna i regel inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Mottagare av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter om den registrerade inom DIAS organisation och endast i den utsträckning det är rimligen nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy. Vi delar inte personuppgifter med tredje parter utanför DIAS organisation om inte något av följande förhållanden föreligger.

Överföring till auktoriserade tjänsteleverantörer

DIAS överför personuppgifter för behandling för DIAS räkning till sina auktoriserade tjänsteleverantörer. När dessa tredje parter behandlar uppgifter för DIAS räkning har DIAS vidtagit lämpliga avtalsmässiga och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att behandlingen av personuppgifter endast sker för de ändamål som anges i denna integritetspolicy och i enlighet med tillämpliga lagar, föreskrifter och våra anvisningar, med iakttagande av lämpliga sekretessförpliktelser och säkerhetsåtgärder.

Av rättsliga skäl eller informationssäkerhetsskäl

Vi kan lämna ut personuppgifter till tredje parter om tillgång till personuppgifterna och användningen av dem är nödvändig för att (i) iaktta tillämplig lag, reglering och/eller domstolsbeslut; (ii) upptäcka eller förhindra bedrägeri eller informationssäkerhetsproblem eller tekniska problem och behandla ett sådant ärende; och/eller (iii) trygga intressen eller egendom hos DIAS eller Företaget, eller för att garantera säkerheten eller trygga ett allmänt intresse i enlighet med lagstiftning.

Av andra berättigade skäl

Om DIAS är part i en fusion, ett förvärv av affärsrörelse eller ett annat företagsförvärv kan vi lämna ut personuppgifter till en tredje part som är delaktig i företagsförvärvet i fråga. I detta fall säkerställer vi dock att alla personuppgifter förblir konfidentiella.

Med uttryckligt samtycke

Vi kan lämna ut personuppgifter till tredje parter utanför DIAS organisation av andra skäl än de som nämns ovan när vi har den registrerades uttryckliga samtycke till det. Den registrerade har rätt att när som helst återkalla ett sådant samtycke.

Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som lagen kräver det eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges ovan.

Samtalsinspelningarna sparas i högst sex (6) månader från inspelningsdagen, såvida inte längre lagring är nödvändig för att upprätta, framföra eller försvara rättsliga anspråk. När lagringstiden har löpt ut raderas inspelningarna på ett säkert sätt.

Den registrerades rättigheter

Rätt till tillgång till uppgifter

Du har rätt att få tillgång till personuppgifter om dig genom att begära en kopia av de personuppgifter som vi samlat in om dig.

Rätt att återkalla samtycke

Om behandlingen baseras på ditt samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallandet av samtycket påverkar inte lagenligheten av behandlingen av personuppgifter som har behandlats före återkallandet.

Rätt att begära rättelse

Du har rätt att begära att vi rättar eller kompletterar felaktiga eller föråldrade personuppgifter som vi lagrar om dig genom att kontakta oss.

Rätt att begära radering av uppgifter

Du kan begära att vi raderar personuppgifter om dig från våra system. Vi vidtar åtgärder enligt begäran om vi inte har en berättigad anledning att inte radera uppgifterna.

Rätt att göra invändningar

Du kan göra en invändning mot behandlingen som grundar sig på vårt berättigade intresse utifrån en grund som anknyter till en specifik personlig situation.

Rätt att begränsa behandlingen

Du kan begära att vi begränsar behandlingen av personuppgifter om dig, till exempel när din begäran om radering, korrigering eller invändning är under behandling och/eller när vi inte har några berättigade grunder att behandla dina uppgifter.

Förbud mot direktmarknadsföring

Trots eventuella samtycken till direktmarknadsföring som getts på förhand har den registrerade rätt att förbjuda oss att använda den registrerades personuppgifter för direktmarknadsföring, marknadsundersökningar och profilering för direktmarknadsföringsändamål genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan eller genom att använda möjligheten att ångra beställningen som erbjuds i samband med direktmarknadsföringsmeddelanden.

Utövande av rättigheter

Ovan nämnda rättigheter kan utövas genom att skicka ett brev eller e-postmeddelande till adresserna ovan med följande information: den registrerades fullständiga namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Vi kan begära ytterligare uppgifter som är nödvändiga för att verifiera den registrerades identitet.

Inlämnande av klagomål

Om du anser att våra åtgärder för behandling av personuppgifter strider mot tillämplig dataskyddslagstiftning kan du lämna in ett klagomål till den lokala tillsynsmyndigheten. Den lokala tillsynsmyndigheten i Finland är dataombudsmannen (www.tietosuoja.fi).

Cookies och analys

Utöver ovan nämnda personuppgifter behandlar DIAS analysdata som samlas in via webbplatsen www.dias.fi. DIAS använder cookies och annan teknik för att samla in analysdata när den registrerade besöker vår webbplats. Även om vi vanligtvis inte använder analysdata för att identifiera den registrerade, kan den registrerade ibland bli identifierbar antingen enbart utifrån dem eller när de kombineras med andra personuppgifter. I dessa fall betraktas analysdata som personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning och vi behandlar kombinerade uppgifter som personuppgifter.

Som analysdata samlas följande uppgifter in: (i) IP-adress; (ii) URL-väg på webbplatsen; (iii) tidpunkten för besöket; (iv) webbläsartyp; (v) enhetstyp; (vi) andra motsvarande analysdata.

En cookie är en liten textfil som skickas till och lagras på användarens dator och som gör det möjligt för webbplatsadministratören att identifiera besökare som besöker webbplatsen ofta, förenkla användningen av webbplatsen och göra det möjligt att sammanställa kombinerade uppgifter om besökare. Med hjälp av denna feedback kan vi kontinuerligt förbättra tjänsterna och betjäna våra kunder bättre. Cookies skadar inte användarnas datorer eller filer. Vi använder dem för att kunna tillhandahålla våra kunder information och tjänster som är anpassade efter deras individuella behov.

Du kan blockera användningen av cookies i din webbläsare eller ställa in din webbläsare så att den varnar dig när webbplatsen försöker installera cookies. Följande länkar ger information om hur du ändrar cookieinställningarna i de vanligaste webbläsarna:

Safari
Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox

Observera att vissa delar av vår webbplats kanske inte fungerar korrekt om användningen av cookies förhindras.

På vår webbplats använder vi tjänsten Google Analytics och andra webbanalysverktyg för att sammanställa analysdata och rapporter om hur besökarna använder vår webbplats för att förbättra våra tjänster. För mer information om Google Analytics, besök Google Analytics webbplats. Du kan förhindra insamlingen av uppgifter av Google Analytics genom att ladda ned följande tillägg till din webbläsare: Google Analytics opt-out add-on.

Privacy Statement

This Privacy Statement has been prepared in Finnish and translated into Swedish and English. In the event of any discrepancies in interpretation or content, the Finnish-language version shall prevail.

Privacy statement for corporate customers and stakeholders as well as website visitors

Digitaalinen asuntokauppa DIAS Oy ("DIAS" or "we") processes personal data in its business operations. The personal data of representatives and contact persons of DIAS's current or potential customers, subcontractors or partners ("Companies") and visitors to the website www.dias.fi (hereinafter collectively referred to as "data subjects") will be processed in accordance with this privacy statement.

This privacy statement explains how and why DIAS processes personal data as the controller. We may update this Privacy Statement if necessary due to changes in data processing methods or other reasons. The latest version is available at www.dias.fi.

Please note that this privacy statement applies to the processing of the personal data of the data subjects mentioned in this policy. Users of the DIAS online service (sellers and buyers) are subject to a separate privacy statement, which is available here.

Controller

Name: Digitaalinen asuntokauppa DIAS Oy
Business ID: 2929689-6
Postal address: Salomonkatu 1, 00100 Helsinki, Finland
Email address: tietosuoja@dias.fi
We are part of the Alma Media Corporation. Matti Venho is the Group's Data Protection Officer.

Personal data, purpose and legal basis for processing

Personal data

DIAS processes the following personal data about the Company's representatives and contact persons:

  • Basic information: name, title or profession, position or role in the company, relationship with DIAS (e.g. customer or contact person), company information, postal and street address, work email address, work telephone number
  • Marketing information: information about roles and positions in the business or public sector, professional interests, other information provided by the data subject; marketing measures targeted at the data subject, participation in events, direct marketing prohibitions and consents
  • Information related to contacts: feedback and contacts, emails, electronic service forms

Personal data is regularly collected from the data subject himself or herself or from the Company in connection with the use of DIAS's services and website, a contact request or other form, the conclusion of a contract or other personal, electronic or phone contacts. In addition, DIAS may collect and update personal data from publicly available data sources, such as the Company's website, the Trade Register, and other public and private contact information registers.

If the visitor to the website is a private individual, DIAS processes the data provided by the individual in order to respond to questions and feedback, as well as for the purpose of sending out any newsletter and other materials (if the private individual has subscribed to them). In this case, the personal data processed includes the data subject's name, contact details and other information provided by the data subject to DIAS.

Purpose of the processing

DIAS processes the data subject's personal data for the following purposes:

  • Provision and delivery of DIAS services
  • Creating, managing, maintaining and developing a customer, supplier or other relationship
  • Planning and developing the business, products and services of DIAS
  • Communication based on the relationship between companies and DIAS
  • Satisfaction surveys, market research and organizing of events
  • Direct marketing and targeting of products and services (including sending newsletters) of DIAS and its partners by telephone, mail and email
  • Detection, prevention and investigation of misuse, fraud and other crimes
  • Analysis, segmentation and statistics for the aforementioned purposes
  • Recording of calls to customer service to ensure the quality of customer service, training of staff and settlement of any complaints and legal claims. The customer is always informed of the recording before it starts.
Grounds for processing

The legal basis for the processing of personal data is DIAS's legitimate interest in managing its customer, supplier and other relationships with companies and their representatives, marketing its services to the aforementioned parties and ensuring the quality of customer service (including recording of calls). If the visitor to the website is a private person, DIAS processes the data provided by that person on the basis of its legitimate interest to respond to the data subject's questions or feedback, as well as to deliver the materials ordered by the data subject.

Location of personal data

DIAS mainly processes personal data within the European Economic Area.

Recipients of personal data

We will only share the data subject's personal data within the DIAS organization and only to the extent reasonably necessary for the purposes set out in this privacy statement. We do not share personal data with third parties outside the DIAS organization unless one of the following circumstances exists.

Transfer to authorized service providers

DIAS transfers personal data for processing on behalf of DIAS to its authorized service providers. When such third parties process data on behalf of DIAS, DIAS has taken appropriate contractual and organizational measures to ensure that the processing of personal data takes place exclusively for the purposes stated in this privacy statement and in accordance with applicable laws, regulations and our instructions, in compliance with appropriate confidentiality obligations and security measures.

For legal or data security reasons

We may disclose personal data to third parties outside the DIAS organization if access to and use of the personal data is necessary (i) to comply with any applicable law, regulation, and/or court decision; (ii) detecting, preventing and addressing fraud, crime or information security or technical issues; and/or (iii) to safeguard the interests or property of DIAS or Companies or to ensure security or public interest in accordance with the law.

Other legitimate reasons

If DIAS is a party to a merger, business acquisition or other acquisition, we may disclose personal data to a third party involved in the acquisition in question. However, we will ensure that all personal data remains confidential.

With express consent

We may disclose personal data to third parties outside the DIAS organization for reasons other than those mentioned above when we have the data subject's express consent to do so. The data subject has the right to withdraw such consent at any time.

Retention Period

We only store personal data for as long as required by law or as necessary to fulfill the purposes specified above.

The call recordings are kept for a maximum of six (6) months from the date they were saved, unless a longer retention period is necessary for the establishment, exercise or defense of a legal claim. At the end of the retention period, the recordings are securely deleted.

Rights of the data subject

The right of access to data

You have the right to access your personal data by requesting a copy of the personal data we collect about you.

Right to withdraw consent

If the processing is based on your consent, you can withdraw your consent at any time. Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of the processing of personal data that took place before the withdrawal.

Right to rectification of data

You have the right to request that we correct or complete any inaccurate or outdated personal data we hold by contacting us.

Right to request erasure of data

You can ask us to erase your personal data from our systems. We will carry out the measures in accordance with the request unless we have a legitimate reason not to erase the data.

Right of objection

You can object to the processing of personal data concerning you based on our legitimate interest on grounds relating to your particular situation.

Right to restrict the processing of data

You can ask us to restrict the processing of your personal data, for example, when your requests for erasure, rectification or objection are being processed and/or when we have no legitimate grounds to process your data.

Prohibition of direct marketing

Notwithstanding any prior consents to direct marketing, the data subject has the right to prohibit us from using the data subject's personal data for direct marketing, market research and profiling conducted for the purpose of direct marketing by contacting us using the contact details provided above, or by using the unsubscribe option provided in connection with direct marketing communications.

Exercising your rights

The above rights may be exercised by sending a letter or email to the above addresses containing the following information: the data subject's full name, address, email address and telephone number. We may request the provision of additional information necessary to verify the data subject's identity.

Making a complaint

If you consider that our processing of personal data violates applicable data protection laws, you can lodge a complaint with the local supervisory authority. The local supervisory authority in Finland is the Data Protection Ombudsman (www.tietosuoja.fi).

Cookies and analytics

In addition to the processing of the aforementioned personal data, DIAS processes analytics data collected on its website, www.dias.fi. DIAS uses cookies and other technologies to collect analytics data when the data subject visits our website. Although we do not normally use analytics data to identify the data subject, the data subject may sometimes be identifiable from such data either alone or when combined or associated with other personal data. In these cases, the analytics data is considered personal data within the meaning of the applicable legislation and we will process the combined data the same way we process personal data.

The following data is collected as analytical data: (i) IP address, (ii) URL route on the website, (iii) time of visit, (iv) browser type, (v) device type, (vi) other similar analytics data.

A cookie is a small text file that is sent to and stored on a user's computer, and that enables the website operator to identify frequent visitors to the website, to make the website easier to use and to compile aggregated information about visitors. This feedback enables us to continuously improve our services and serve our customers better. Cookies do not damage the users' computers or files. We use them to provide our customers with information and services that are tailored to their individual needs.

You can block the use of cookies in your browser or set your browser to warn when someone attempts to place cookies. The following links provide information on changing cookie settings in the most popular browsers:

Safari
Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox

Please note that if you choose not to accept cookies, some parts of our website may not work properly.

We use Google Analytics and other web analytics tools on our website to compile analytics and reports on the use of our website by the visitors in order to improve our services. To learn more about Google Analytics, visit the Google Analytics website. You can object to the collection of data by Google Analytics by downloading the following browser plugin: Google Analytics opt-out add-on.