Välittäjä, näin teet sujuvampia DIAS-kauppoja

Miten kiinteistönvälittäjä voi vaikuttaa DIAS-kauppojen kulkuun aikataulussa ja ilman tarvetta muutoksille? Tässä jutussa Roof Oulun myyntijohtaja ja lukuisia onnistuneita digitaalisia asuntokauppoja vuodessa solmiva Karri Rytilahti jakaa parhaat vinkkinsä sujuviin DIAS-kauppoihin.

Karri Rytilahti on paitsi Roof Oulun – entisen Asuntokolmion – myyntijohtaja myös aktiivinen kiinteistönvälittäjä, jonka käsissä omistajaa vaihtavat asunnot ja kiinteistöt laidasta laitaan. Kahdeksatta vuotta alalla toimivan Karrin vaatimaton tavoite on olla Pohjois-Pohjanmaan eniten kauppaa tekevä kiinteistönvälittäjä sekä huolehtia, että Roof Oulu komeilee talousalueensa markkinajohtajana. DIAS-kaupat ovat osa Karrin arkea, ja niiden sujumisella on tärkeä rooli tavoitteiden saavuttamisessa.

Kuinka pitkään ja paljon olet tehnyt DIAS-kauppoja?

"Olen tehnyt DIAS-kauppoja melkein niin pitkään kun niitä on voinut tehdä, ja sitä mukaa kun rajoitteita on poistunut, olen siirtänyt kauppoja DIASiin. Teen kaupat DIASilla aina kun mahdollista. Joskus ääriharvoin asiakkaat toivovat konttorikauppaa, ja silloin tietenkin allekirjoitamme paperit pankissa. Mutta en voi kuvitella, että tekisin sellaisia kauppamääriä kuin nyt teen ja mitä meillä Oulussa tehdään ilman DIASia."

Miksi teet DIAS-kauppoja?

"DIAS on loistava järjestelmä, ja sen hyödyistä suurin on ajan säästyminen. En halua edes laskea, kuinka paljon tunteja kuluisi siihen, jos kaikki kaupat tehtäisiin pankissa – pankkien puhelinjonoista, ajomatkoista ja pysäköintipaikan etsimisestä lähtien. Monet yksinkertaiset asiat, kuten se, ettei tarvitse varata kaupantekoaikaa tai tilata vakuuksia, säästävät DIASin kautta todella paljon aikaa. Konttorikauppa vaatii välittäjältä enemmän työtä."

Karrin mukaan DIAS on myös asiakkaille joustavampi, sillä kaikille osapuolille sopivan konttorikauppa-ajan löytäminen vaatii kamalasti jumppaa ja pankkiin lähteminen aikaa. Helppouskin on tärkeää: asiakas voi olla vaikka Balilla, kunhan vain on toimiva verkkoyhteys.

"Ymmärrän silti senkin, että yksittäisellä välittäjällä voi mennä linssit huuruun DIASin kanssa. Palaute DIASin toimimattomuudesta ei tule DIASille vaan välittäjälle. Välittäjällä on kuitenkin myös vastuu siinä, miten asiat hoitaa. Olen elävä esimerkki siitä, että teen älyttömän paljon kauppoja ja ne menevät hyvin."

Roof Oulun myyntijohtaja Karri Rytilahti solmii kaupat mieluiten digitaalisesti.

Miten saat DIAS-kauppasi kulkemaan sujuvasti ja ilman muutospyyntöjä?

"En käynnistä kauppaprosessia toivoen parasta ja katsoen miten käy, vaan käytän järkeä ja oikoluen omat tuotokseni. Kauppojen tekeminen ei ole rakettitiedettä. Suurin osa DIAS-kaupan prosesseista on aina samanlaisia: kauppakirjasta tulee löytyä samat asiat ja kaupalta samat liitteet. On yksiselitteistä, että osakehuoneistotulosteen täytyy olla päivätty sille päivälle, jolloin kauppa käynnistetään. Kokemuksen myötä näistä tulee helppoja.

Kun asiat tekee kunnolla ja tuplatsekkaa ennen käynnistämistä, en näe, miten kaupassa voisi epäonnistua kauppakirjan virheiden tai liitteiden vuoksi."

Jos vastaan tulee uusi kauppatyyppi, Karri kehottaa katsomaan ohjeita DIASin tukiportaalista, jossa on vastattu suurimpaan osaan digitaalisia kauppoja koskevista kysymyksistä. Mikäli kauppa tuntuu edelleen epäselvältä, Karrin vinkki on kääntyä DIASin asiakaspalvelun pariin.

"Tosi monen lafkan aspa on onneton, mutta DIASin aspa vaan kiistattomasti toimii ja vastauksen saa kolmessa ja puolessa minuutissa. En ymmärrä, miksi sitä ei sitten käyttäisi."

Karri suosittelee hyödyntämään myös välitysjärjestelmien tarjoamia kauppakirjapohjia.

"Jos käytät välitysjärjestelmän kauppakirjapohjaa ja muokkaat vain välttämättömät kohdat, kauppa sujuu yleensä hyvin."

Mitkä ovat mielestäsi onnistuneen DIAS-kaupan tärkeimmät tekijät?

"Välittäjän ammattitaito ja pankkien kyky hoitaa asiat aikataulussa. Asiakkaan kannalta kaupan onnistumiseen vaikuttaa eniten aikataulu. Pitäisi pyrkiä siihen, että kaupan aikataulu ei veny ainakaan välittäjästä johtuen."

Pankeilta Karri toivoo lisäksi yhtenäisiä käytäntöjä ja selkeyttä välittäjiä kohtaan.

"Kun pankki keskeyttää kaupan vaikka kauppakirjan lauseeseen liittyen, selitysteksti saattaa olla todella kryptinen. Toivon, että pankit kirjoittaisivat muutospyynnön syyn todella selkeästi, sillä välittäjän pitää tietää, mitä häneltä halutaan."

Karrin kolme vinkkiä sujuviin DIAS-kauppoihin

1. Oikolue ja tarkista asiat ennen kaupan käynnistämistä. Luota itseesi ja siihen, mitä olet tekemässä, mutta tuplatsekkaa että liitteet, kauppakirja ja kaikki muukin on OK.

2. Jos sinulla on käsissäsi kauppa, jota et ole tehnyt aikaisemmin – vaikka kuolinpesä, määräosa tai mikä hyvänsä – selvitä sen prosessit DIASin tukiportaalista, chatista tai soittamalla aspaan. Älä käynnistä kauppaa ennen kuin olet varma, että olet tehnyt kaiken oikein. Kun teet enemmän kauppaa, saat myös enemmän toistoja järjestelmän käytöstä.

3. Opi virheistäsi. Kun teet kaupan ja saat siitä muutospyynnön, älä tee samaa virhettä uudelleen.

Karrin mukaan yleinen huolellisuus on erityisen tärkeää kaikessa kiinteistönvälitystyössä, kun kyse on ihmisille merkittävistä päätöksistä ja isoista rahoista.

"DIAS ei ole mikään poikkeus tähän. Jos olet hyvä kiinteistönvälittäjä, olet todennäköisesti myös hyvä käyttämään DIASia."

Takaisin etusivulle